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盘点:往年被315曝光的科技公司今何在

发布时间:2014-03-16   来源:主机测评网   编辑:admin   阅读:2455次
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众所周知,每年的3月15日是“国际消费者权益保护日”,我国每年央视315晚会,都会有一批公司“倒下”,如今,他们倒下之后是站起来了?还是拿出了真行动改头换面了?不妨让我们来看看。

1.苹果维修服务存双重标准

【事实】苹果iPad售后维修条款中规定iPad给予整机一年的保修,主要部件包括主板、驱动器等也是保修一年,但按照国内政策,这些主要部件规定保修两年。同时,此前iPad整机维修后,苹果规定只能延续其此前剩余的保修期。

【后续】苹果发表声明称苹果的售后维修服务符合国家法规。维修后的iPhone随即享受90天的保修期或者延续其原有保修时长-以较长时间为准,但苹果给消费者提供整机更换服务。后续有媒体调查,国内有些城市的上述两项服务内容已经发生变化,如iPad,主要部件包括主板、驱动器等保修时间已经从一年变为两年,而且整机维修后,重新计算iPad的维修期,而不再是延续此前剩余的保修期。苹果服务人员向媒体表示,苹果关于iPad给予整机一年的保修,而主要配件一直是给予两年的保修。苹果一直是对主要部件保修两年,只是没有写出来而已。

2.高德地图涉嫌窃取用户隐私

【事实】央视315曝光,用户可以通过高德软件,直接将自己当前的位置信息链接到新浪微博等第三方网站。监测人员发现,用户通过高德软件输入帐号和密码,这些帐号和密码将以明文方式传回高德。这些帐户信息直接交由第三方网站进行验证,但是我们却在检测中发现,这些帐户信息是发给高德的服务器地址,这是一种比较明显的用户帐号泄露的行为。

【后续】高德软件回应,央视所曝问题,经调查是两年前的Android旧版本,用户按照协议要求输入用户名和密码,登陆微博等社交网站完成分享。在此过程中,高德地图使用此协议进行数据中转和传输,并不存储用户信息。自2012年5月,微博改变登录方式,高德地图随后也更换了第三方登录和验证的方法,现高德地图安卓版已全部解决这个问题。

3.安卓手机应用后台窃取信息

【事实】用户一旦安装一些安卓手机软件,就可能成为盗取个人信息的工具。更让人震惊的是这些应用软件,都是在用户毫不知情的情况下将用户个人信息调出手机,大部分是把信息送回了开发商、广告商以及不知名的第三方机构。在去年,安卓系统还被曝出3个“史上最严重的安卓系统漏洞”——签名漏洞(也称Mater Key漏洞)。黑客利用该漏洞可在不破坏数字签名情况下,将木马植入正规应用,从而混入审核不严的应用市场,实现窃隐私、偷话费等。

【后续】首先,手机和安全厂商都及时放出补丁,提醒用户更新软件。其次安全应用厂商,在应用内加强了隐私保护设置功能。如“隐私行为拦截防御实时监控”功能,可监控APP发生的手机号、通讯录等获取行为,泄露隐私时第一时间提示解决,甚至是连垃圾广告都能一并拦截,从源头上掐断信息骚扰。

4.带宽运营商捆绑垃圾广告

【事实】据央视记者调查发现,登录某论坛首页,网页还没打开,右下角很快就出现一则牙科医院的广告,10秒钟后广告自动消失,随后又登录该论坛,这条广告当天再也没有出现。经调查,记者发现这条广告的地址是gg.500v.com,经过查询,这是一个名为乐天惠网络传媒公司的网站。乐天惠的这种弹窗广告是通过宽带运营商这一特殊渠道投放的。用户只要上网,乐天惠就可以通过运营商把这种神秘的广告强行推送到用户电脑上,每向用户推送一次,宽带运营商会向广告客户收取几分到几角钱不等的费用,这就给他们带来了丰厚的收入。而且根本无法屏蔽。

【后续】尽管央视曝光了这一灰色产业链,但实则没有任何整改的迹象。因为运营商运作这一套成熟的商业模式已经很多年,不是说屏蔽就能屏蔽得了的(包括垃圾短信在内)。当然要等运营商整顿这些精准广告,可能也需要行业环境与法律的配合。如今消费者想要避开运营商广告很简单,第一不要使用运营商提供的拨号软件,第二使用非流氓的DNS,例如Google提供的8.8.8.8。

5.垃圾短信通过运营商正规渠道发布

【事实】2012年央视315晚会曝光中国电信垃圾短信问题。东莞电信,广州电信、上海电信、随州电信被曝为了增加收入,都在为垃圾短信的发送提供各种便利。一个月发一亿都可以,没有限制,你能发多少发垃圾短信通过正规渠道发布。

【后续】从去年下半年起,工信部责成三大运营商开展整顿垃圾短信的工作。中国电信已关停除10001、95、96、118等主要服务类短信之外的所有商业性广告短信端口。目前公司组建了专门的团队来负责日常的治理工作,并将清理整顿专项行动和长效工作机制结合,建立了体系化的工作机制。中国联通称,截至2013年12月累计关停处理行业端口5300个,处理用户投诉举报8万多件,月均拦截垃圾短信数量3亿条。中国移动表示,已经开始全面整顿移动代理服务器,严肃查处纵容发送垃圾短信的行为。工信部12321不良信息举报中心的数据显示,今年10月份的垃圾短信被举报率是每千万户124件,较治理之初还是下降了70%。

6.网秦串通飞流下载软件收费

【事实】用户安装飞流软件后出现手机故障,只有通过网秦缴费更新病毒库后才能正常使用。

【后续】网秦、飞流两家公司双双给予反击。网秦声称自己从未进行恶意软件传播,央视报道损害业绩。飞流则称自己遭他人恶意打压,将维权。但我们从网秦上市后公开信息发现,网秦是飞流的第二大股东,在2012年网秦甚至还收购了飞流大部分股份,成为实际控制者。这场贼喊捉贼的游戏,你看懂了吗?

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